Oslo ICT Network inviterte til morgenseminar over temaet ”Selvbetjent velferd / hjelp til selvhjelp – hva må til? Her møttes et knippe engasjerte bransjekollegaer til faglig debatt.

Per-Jørgen Damm-Nielsen fra Antares innledet det hele med å snakke om teknologiske utviklingstrekk og hvordan smarttelefonen har bidratt til å øke takten i utviklingen. ”Crowdsourcing på mobilen som datafangst, med selvbetjente løsninger i fokus”, sier Per Jørgen. De fremmøtte fikk presentert ett par videosnutter om fremtidens muligheter, deriblant ”Toyotas Connected Car” – aksess til fastmontert film, media og internett.

Kim Kopperud fra More Software tok oss med inn i fremtidens nettbaserte løsninger, som vil spille en betydelig rolle innen for bank og finanssektoren. Her vil det være store summer å spare på automatisering i forhold til signering på nett. DNB anslår en besparelse på 70 millioner kroner i søkeprosessen om lånefinansiering for sine kunder. Her er det også mye å hente også innenfor offentlig sektor. Et eksempel kan være Utenrikstjenestens arbeid med behandling av visumsøknader, som ligger på ca. 130 pr. år. Det tar i snitt 10-15 minutter å behandle disse søknadene, og sett at timekostnaden er kr. 250,-, koster denne prosessen staten ca. 8 millioner hvert år.

En entusiastisk Christopher Conradi tok oss gjennom IBMs 101 års historie ”The Grand Challenge”, og IBM Watson som er IBMs løsning for kunstig intelligens.  ”Watson” er basert på språkforståelse, og er matet med ulike oppslagsverk som bla Wikipedia, The NY Times, Time Magazine og slår verdens beste spiller i Jeopardy.

”Fremtidens legebesøk” - Kunne bruke Watson til å analysere seg frem til diagnose v/hjelp av tale. Watson skal nå oversettes til flere språk, og det er besluttet at oversettelse nr. 3 skal være til norsk. Grunnen til dette er at Norge har verdens største sprik i sitt helsebudsjett. Vi putter enormt mye penger inn, men får lite ut.

Hvorfor er det så vanskelig for de mest innovative miljøene å slippe til når de store omløftingene skal gjøres i offentlig sektor? En engasjert Frode Ettesvoll fra More Software kunne fortelle om offentlige virksomheters frykt for å snakke med leverandører, samt sterke anbudsregimer og et regelverk som hindrer mer innovasjon mot offentlig sektor.

Eks NAV sitt system for pensjonssparing som har kostet norske skattebetalere 2,8 milliarder. Helse Sør-Øst sin ”spørreundersøkelse”.

Debatt

Nettverksleder Bjarte Frøyland innledet til debatt med ”Hvordan har Apple fått det til?

Både USA og Kina har sterke personer og systemer som tillater dette, samt langsiktige planer. I Norge er sosialdemokratiet så sterkt, og gode ideer kan man bare glemme. Dessuten er vi altfor redd for å skryte og feile.

Frøyland avsluttet dagen med den oppfordring om at vi må kunne se utover og lære av omverdenen. De fremmøtte ble oppfordret til å legge inn gode ideer på nettverkets side.

PRESENTASJONER OG BILDER

Conradi: Watson Healthcare Demo

Kopperud: MoreSoftwareSolutions

Dam-Niesen: Auki

Bilder:

 
Finn flere bilder som dette på Oslo ICT Network